ようこそ、アルメナス オンラインストアへ。
アルメナスでは、オーガニックにこだわったヘアケア商品を取り揃えております。
製品についてご不明な点などございましたら、以下の情報をご確認ください。
使用・保管方法について
使っている間にトリートメントが容器内で偏って固まってしまいました。どうしたら良いですか？
容器を「縦」に強く振って下さい。
アルメナスのトリートメントは、市販製品に比べやや硬めの仕上がりとなっておりますが、品質には問題ございません。容器を縦に振ることで偏りが元に戻ります。
使っている間に容器の上部に水分が付着してきました。どうしたら良いですか？
容器を「縦」に強く振って下さい。
温かい場所に置いていると製品内部の水分が蒸発し、容器の上部に付着します。成分内部の水分ですので、品質には問題ございません。製品の水分を均等にする為、容器を縦に振る事をお勧め致します。
アルメナスのシャンプーは男性でも使用出来ますか？
アルメナスの製品は男性の方にもお使いいただけます。
特にアルメナスのスタンダードモデル「MILD - マイルド」は、ぜひ男性・女性に関わりなくご利用頂きたいシャンプー＆トリートメントです。
また髪質などにお悩みの男性の方には、アルメナスのスカルプモデル「SCALP - スカルプ」がございます。
髪質・頭皮へのケアはもちろんのこと、まるで深い森の中のような、グリーンフローラルの香り漂うバスタイムをお楽しみ頂けます。
アルメナスのシャンプーは子供にも使用出来ますか？
アルメナスの製品は天然由来成分で出来ており、すべての製品において厳正なる成分チェックを行っております。
アルメナスは、そのマイルドな製品作りこそが人気の最大の理由です。お子様から大人まで安心してお使い頂けます。
保管の仕方は他社のシャンプーと一緒で良いですか？
一般的な他社シャンプー＆トリートメントと同じ保管方法で問題ございません。
ただし、アルメナスのシャンプー＆トリートメントは、天然由来成分にこだわり構成された製品ですので、直射日光などで高温になりにくい場所、風通しのよい涼しい場所にて保管ください。
成分の変質を防いで、より長くアルメナスのシャンプー＆トリートメントをご利用頂けます。
泡立ちが弱い場合どうしたら良いですか？
プレシャンプー(予備洗い)を行った後に本洗いを行ってください。
アルメナスのシャンプーは、市販のシャンプーと比べるとやや泡立ちが抑え目です。泡立ち良く楽しむ為には、まず通常の半分程度の量を手に取り、髪全体の汚れを落とします。その後、通常の量を手に取り、次は頭皮全体をマッサージする様に全体を洗います。プレシャンプーを行う事で、本シャンプーの際の泡立ちが良くなります。
二度洗いは頭皮に悪影響ではないですか？
いえ、２度洗いは１度のシャンプーと同じ影響です。
２度洗いと、１日に２回シャンプーをするという行為は全く異なります。１日に何度もシャンプーするという行為は、過剰に頭皮の脂を取る事になり、頭皮のオイルバランスが乱れる原因になるので、多くてもシャンプーは１日２回までが良いでしょう。
使用期限について
開封後の使用期限はどのくらいですか？
一般的に化粧品の使用期限は未開封で製造から３年、開封後は６ヵ月～１年間が目安です。
ただし、アルメナスの製品は天然由来成分にこだわって作られているので、開封後は６ヶ月以内に使い切る事をお勧め致します。
開封前であれば、どのくらいの期間は保ちますか？
開封前は1年が目安です。
ただし、天然由来成分にて構成されているのがアルメナスのシャンプー＆トリートメントの特徴です。
天然由来成分による色味がある為、長期保管されますと変色する事がございますが、品質には問題ございません。
フレッシュな色、香りをお楽しみ頂くためにも、早めにお使いきり頂くことをおすすめしております。
成分について
成分は、妊娠中また子供でも使ってよいものですか？
アルメナスの製品は天然由来成分で出来ており、肌への優しさを最優先して製品を作っています。
お子様から大人まで安心してお使い頂けます。洗浄成分では植物性コンディショニング成分、人の肌成分に近いアミノ酸系を使用しており、マイルドな製品作りを徹底しています
石油系の界面活性剤は使用していますか？
いいえ、使用しておりません。
石油系界面活性剤など、肌に負担をかける成分は一切使用しておりませんので、安心してご利用頂けます。
製品の色は合成着色料による色ですか？
いいえ、合成着色料は一切使用しておりません。
製品の色味は天然由来成分本来の色味です。
市販製品では、製品を白くする為の成分を配合している為、シャンプーの色が異常に白くなります。アルメナスでは、その様な成分は使用しておりません。
ヘアケア製品について
シャンプー製品の使用方法を教えてください。
お湯で軽く髪の汚れや整髪料を落としてからご使用ください。
適量のシャンプーを手にとり、手のひらで伸ばし、頭皮をマッサージするように洗い髪全体をやさしく洗った後、よくすすいでください。
トリートメント製品の使用方法を教えてください。
シャンプーの後、適量を手にとり、髪全体に十分になじませ、１～３分程置いてから十分にすすいでください。
天然由来成分で作られたオーガニック製品ですので、根元からたっぷり塗布しても頭皮に余計な負担はかかりません。
泡立ちを良くしたいのですが。
2回洗いをお試しください。
ご使用を継続して頂くうちに頭皮状態が改善され、泡立ちがよくなることがございます。
予洗いをしていただく、頭部を前後に分けていただき２カ所で泡立ていただくとより洗いやすくなります。
トリートメントはつけ過ぎると髪に負担があると聞いたのですが。
天然由来成分で作られたオーガニック製品ですので、根元からたっぷり塗布しても頭皮に余計な負担はかかりません。
アルメナスの製品は植物由来成分をベースにした髪と頭皮にやさしいオーガニックシャンプー＆トリートメントです。
洗浄成分は人の肌成分に近いアミノ酸系を使用しており、マイルドな製品作りを徹底しています。
購入方法・場所
アルメナスの製品はどこで購入できますか？
アルメナスはオンラインショップ限定商品です。
本サイト(アルメナスオンラインショップ)のみで購入可能です。
また、商品の卸売は行っておりませんので、正規品は、本サイトのみで入手可能となります。